L’aéroport de Girona est reconnu par le Conseil International des Aéroports (ACI) comme la meilleure infrastructure aéroportuaire européenne dans la catégorie des moins de 2 millions de passagers. Ce site, récompensé en raison de la qualité de son service aux usagers, sera officiellement primé lors d’une cérémonie organisée le 4 septembre prochain à Bali, en Indonésie. La politique de maintien et d’amélioration des prestations réservées aux voyageurs valent à l’aéroport de Girona le « Airport Service Quality » (ASQ). Ce protocole, qui constitue un prix, liste une série de sévères paramètres parmi lesquels figurent le confort fourni par l’aéroport et les compagnies aériennes, la sécurité, la qualité environnementale et l’efficacité des opérations de vol. Les facilités d’accessibilité au site, implanté sur la commune de Vilobí d’Onyar, la durée des contrôles de sécurité, l’efficacité des agents en charge du check-in et la propreté des sanitaires s’ajoutent aux critères.
Un organisme pour veiller à la qualité des aéroports
Le Conseil international des aéroports (Airports Council International), créé en 1991, est la principale organisation professionnelle réunissant les sociétés aéroportuaires mondiales. Cet organisation sans but lucratif siège à Montréal, au Canada. Elle veille a défendre les intérêts des gestionnaires aéroportuaires et d’assurer la promotion de l’excellence professionnelle dans la gestion et l’exploitation des aéroports.
