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Le développement d’applications pour téléphones mobiles associées aux services du groupe financier CaixaBank est remarqué par le centre d’études américain Forrester. Son rapport intitulé « 2014 Global Mobile Banking Functionality Benchmark », qui analyse la maniabilité des applis créées pour 32 banques européennes, nord-américaines et australiennes, situe l’entité financière catalane en deuxième position mondiale. La société Forrester, qui a communiqué cette performance jeudi 14 août, attribue la note 74 sur 100 à Caixabank. La banque aux logo créé par Joan Miró se distingue par des services efficaces, qui renforcent un concept de banque mobile en devenir. Ses systèmes, adaptés aux smartphones et aux tablettes, proposent un « excellent contenu », selon le rapport. En juillet, Caixabank disposait de 4,2 millions de clients mobiles, dont la moitié exacte utilise son application « Línea Oberta », soit plus de 120 millions d’opération, dont 33 % ont comporté des transactions.

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