L’eficàcia dels serveis sanitaris i l’organització dels equips de la branca hospitalària del servei públic de Catalunya del Nord són encausades per un estudi del ministeri de sanitat, dut a terme el 2016. Aqueix informe, que va ser presentat el 23 d’agost pel setmanari Le Point, segons les dades de l’Estadística anual dels establiments de salut, revela que 4,6 milions de trucades telefòniques adreçades al SAMU, o sigui el 15% dels 29,2 milions de comunicacions, va resultat sense resposta a l’estat francès. Per al centre hospitalari de Perpignan, registra 57,45% de trucades despenjades, conferint-li la posició de tercer pitjor establiment de l’estat, entre 101 hospitals, després dels de Pointe-à-Pitre i París. Si l’ideal exigiria que es contestés les trucades després d’un màxim de dos tons, en realitat, fins a 300 tons són necessaris en determinats. El centre hospitalari de Perpinyà considera que aquestes xifres « no són fiables en absolut » perquè el seu programari de gestió trucades va patit unes « disfuncions importants» que van impedir la presa de compte de nombroses trucades crides. La seva direcció eleva la taxa de trucades honorades a 81,5% i el de les trucades despenjades en un termini inferior a seixanta segons a un 75,51 %.
