Amb l’arribada sobtada de la fred els serveis de l’Estat a Catalunya Nord acceleren llur comunicació sobre la protecció dels més febles, segons un pla hivernal fonamentat en un accés ràpid als habitatges vacants en cas de temperatures baixes a les comarques del Rosselló i el Conflent. El socors públic es fa doncs disponible per telèfon al 115, segons un «nivell 1», del 15 de novembre al 31 de març, que preveu la intervenció del SAMU social, consistint a transportar les persones cap a la calentor. Entre les novetats, a la comarca de la Cerdanya el centre de reeducació «Les Escaldes» posarà a disposició dels sense sostre 3 de les seues cambres a partir d’aquest dissabte. El nivell 2, en cas de temperatures negatives de dia i entre -5°C i -10°C de nit, es tradueix per patrulles de carrer, una obligació per als transports del Conflent i del Vallespir i una vetlla amb les persones aïllades. El nivell 3, que obeeix a temperatures negatives de dia i inferiors a -10°C a la nit, preveu l’obertura de llocs d’acollida importants als municipis de Perpinyà, Prada i Ceret. El prefecte de Perpinyà Hugues Bousiges és l’única persona apta per engegar els nivells 2 i 3. Segons Météo France, les temperatures haurien de baixar a -7+ la propera nit a la comarca del Capcir
