El desenvolupament d’aplicacions per a telèfons mòbils associades als serveis del grup financer CaixaBank destaquen en el darrer estudi del centre d’estudis americà Forrester. El seu informe titulat “2014 Global Mobile Banking Functionality Benchmark”, que analitza la manejabilitat de les apps creades per a 32 bancs europeus, nord-americans i australians, situa l’entitat financera catalana en segona posició mundial. La societat Forrester, que ha comunicat aquesta prestació dijous 14 agost, atribueix la nota 74 sobre 100 a Caixabank. El banc amb logotip creat per Joan Miró es distingeix per serveis eficaços, que reforcen un concepte de banc mòbil, que esdevindrà corrent en el futur. Els seus sistemes, adaptats als smartphones i a les tauletes, proposen un “excel·lent contingut”, segons l’informe. El juliol, Caixabank disposava de 4,2 milions de clients mòbils, dels quals la meitat exacta utilitza la seva aplicació “Línea Oberta”, sigui més de 120 milions d’operació, del qual un 33 % han implicat transaccions.